Time for the Planet® : L'entrepreneuriat au service de l'urgence climatique. ioin-time.com Time for the Planet® est une marque de la société TFTP. Nous créons des entreprises pensées et paramétrées de A à Z pour lutter contre les gaz à effet de serre. Notre mission: • détecter des innovations à fort impact; • recruter des entrepreneurs chevronnés pour transformer ces innovations en entreprises, avec des modèles économiques solides; • iniecter de l'argent pour maximiser et accélérer le déploiement. Toutes les innovations sont mises en open source. Time for the Planet® est à but non lucratif. Chaque euro gagné est utilisé pour lutter contre le dérèglement climatique. Toute personne physique ou morale peut reioindre l'aventure à partir d'1 € sur notre site (en quelques minutes) et agir concrètement, à l'échelle mondiale, contre le dérèglement climatique. Tout est détaillé sur join-time.com Site web : https://join-time.com/fr

• Élaboration et mise en place de la stratégie de marketing digital / communication • Création d’un site internet • Gestion et mise en ligne de produits • Référencement naturel des sites internet ( SEO ) • Gestion quotidienne des réseaux sociaux • Recherche et relation influenceurs • Création et développement des Marketplaces • Webdesign • Facebook ads • Tutrice d’alternants - Management

• Pilotage des projets mensuels pour le pack promo : les promotions du mois au niveau national (travail quotidien avec les chefs produits pour créer les promos : print, page CMS, Newsletter) • Pilotage des projets de création de catalogues métiers • Gestion de la communication des magasins Foussier au niveau national : PLV, campagnes sms... • Réalisation des newsletters pour la communication interne (via Sendinblue) • Création brief de page CMS • Réalisation de briefs pour les infographistes destinés à la création du Webdesign et du print • Lancement d’appel d’offres • Recherche et gestion des prestataires • Préparation du budget des projets marketing • Réalisation d’enquêtes pour divers projets • Gestion de projets marketing ponctuels • Ciblage client • Veille concurrentielle • Suivi des indicateurs de performance ...

• Participation au développement de l’image de marque d’Harcour • Création et gestion de 3 sites internet (vitrine et E- commerce sur WordPress) de l’entreprise (création du contenu textuel et visuel) : création de toutes les pages des sites, intégration et mise en ligne des produits via Woocommerce • Réseaux sociaux (participation à la création de la stratégie) : recherche d’idées pour le développement des réseaux sociaux en lien avec la personne dédiée au community management • Référencement des sites (SEO et SEA) • Création d’une lettre mensuelle : création du contenu textuel et visuel (catalogue d’informations mensuel envoyé aux salariés et aux BtoB) • Création des Newsletters de la marque (BtoB et BtoC) • Graphisme (création de : logos, packagings, plaquettes produits, visuels produits, brochures, flyers, cartes de visite, kakémonos, fiches techniques produits, montages photos, gif...) • Création quotidienne des PLV destinées aux boutiques • Organisation et gestion de jeux concours • Participation à l’organisation d’événements et gestion (exemple : Concours Harcour réunissant plus de 6 000 personnes)

Les 5 marques : Calendriers Alexandre, Blocs de com, CCB Création, Origami éditions et mesphotocopies.fr WEB CONTENT, CONTENU ÉDITORIAL, SEO/SEA : • Création régulière de pages Web : HTML/CSS, JavaScript • Création de contenus pour les 5 sites Web de nos marques : Conception de visuels (montages photos, mise en situation des produits) et rédaction de contenus de qualité • Mise à jour des contenus textuels et visuels sur les sites web • Mise en ligne des nouvelles collections (création des pages Web par produit, intégration des images produits, rédaction du contenu textuels, référencement des pages produits (SEO)…) : HTML/CSS • SEO/SEA : Référencement des sites internet de l’entreprise • Création d’articles et gestion des actualités PRINT / WEBDESIGN : Graphisme • Création de visuels produits, de packagings, de fiches produits, de brochures, de logos... E-MAILING : • Création des e-mailings (newsletters) de chaque marque : rédaction de contenu et creation des visuels (production graphique) KPI : • Mise en place d’un planning éditorial et suivi des indicateurs clés de performances (Google analytics, Google Search Console, Google My Business…) • Suivi des ventes • ÉLABORATION DU PLANNING DE COMMUNICATION • GESTION DES OFFRES PROMOTIONNELLES • PARTICIPATION À L’ÉLABORATION DU CATALOGUE PRODUITS COMMUNITY MANAGEMENT : • Gestion et développement des réseaux sociaux des marques de l’entreprise (Instagram, Linkedin, Facebook…) : Rédaction du planning éditorial, création et publication de contenus textuels et visuels (production graphique), recherche d’influenceurs, animation des comptes, interactions, jeux concours… Salon CTCO/ C!Print à Lyon (salon de l’objet et du textile publicitaires) : • Présentation de la nouvelle collection aux prospects et clients Communication Interne : • Création d'affiches, Newsletters

• Formation et gestion des nouveaux arrivants (CDD et CDI) • Gestion et développement d’un portefeuille client • Analyse des besoins clients • Vente de produits bancaires, financiers et d’assurances • Gestion de la PLV de l’agence • Création de mailing pour prévenir les clients des offres promotionnelles • Digitalisation des clients • Gestion des tâches administratives : gestion des prêts à la Consommations, traitement du courriers et des mails, gestion de dossiers, assistance administrative, envoi de documents demandé par les clients , archivage des documents, prise de rendez-vous pour les conseillers etc. • Gestion de la conformité : conformité des pièces justificatives obligatoires des clients, des dossiers immo et conso, des assurances, contrôle de la conformité des divers contrats et opérations courantes • Prise en charge des déclarations de sinistres auto/moto/habitation • Gestion des appels entrants

• Assistance aux fonctionnements des canaux automatisés auprès des clients • Formation régulière des nouveaux arrivants (cdd, alternants et intérimaires) • Management d’équipe (organisation de challenges commerciaux, planning, suivi des résultats des conseillers...) • Pilotage de projets pour le développement commercial : recherche de partenaires pour développer le flux de clients dans la boutique, élaboration de plan de communication pour la boutique etc. • Création d’outils d’aide à la vente pour les conseillers de l’agence • Création de flyers • Gestion de la PLV • Mission de marketing • Gestion de contrats complexes (explication de factures, modification de facturation, rétablissement d'énergie coupée...) • Traitement des litiges et des réclamations (gestion de situations difficiles) • Missions de recouvrement • Vente de contrat d’énergies et d'assurances • Gestion de pannes électriques (mise en relation avec la partie technique et ouverture de dossiers et de procédures afin que les clients soient dépannés) • Traitement des appels sortants pour les gestions de contrat • Traitement back-office (gestion de dossiers, archivage des documents) + j’ai également été 1 mois conseillère clientèle sur une plateforme téléphonique